Envíos

REALIZAMOS ENVÍOS A TODO EL MUNDO

 

Envíos por mensajería:

  • España
    • Península Ibérica. Envío GRATIS en pedidos superiores a 50€ y 6€ para los pedidos inferiores a ese importe. Nota: durante el tiempo que dure el estado de alarma, el envío será gratis en pedidos superiores a 30€.
    • Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla. Coste del envío: 10€
  • Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Rep. Checa, Rumanía y Suecia. Coste del envío: 10€    
  • Resto de países: 10€

Envíos urgentes:

  • Península Ibérica: 10€
  • Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Europa: 20€
  • Resto de países: 20€

Recogida en tienda:

Los pedidos pueden ser recogidos en nuestra tienda física en Bilbao, sin coste adicional. La dirección es Calle Autonomía 76

 

EXCEPCIÓN EN LOS ENVÍOS Y ENTREGA POR EL COVID-19

Durante el tiempo que dure el estado de alarma, los pedidos con entrega estándar se enviarán los miércoles, independientemente del día de la semana en la que se haga el pedido. De esta manera exponemos menos a nuestros trabajadores y a los trabajadores de los servicios de mensajería.

Los pedidos con envío urgente, se enviarán el día siguiente a la realización del pedido.

No se realizarán entregas en nuestra tienda física en Bilbao ya que ésta se encuentra cerrada al público.

 

PLAZOS DE ENTREGA

ESPAÑA:

- 1 o 2 días laborables de lunes a jueves. Si haces tu pedido antes de las 14:00 en un día laborable, tu pedido saldrá ese mismo día por la tarde y podría llegar el día siguiente si es laborable. Si haces el pedido después de las 14:00, el envío saldrá el siguiente día laborable.

- Los pedidos realizados en viernes a partir de las 14:00 o en fin de semana, saldrán el lunes o el siguiente día laborable si es festivo.

En cualquier caso, si es un pedido urgente, te pedimos que elijas la opción de envío “Correos Express” y que nos lo dejes indicado en un comentario al realizar tu compra.

- Los pedidos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, pueden llegar a tardar 72 horas.

- Joyas con grabado: todas las joyas con zona específica para el grabado, como chapas o cadenas, pueden ser grabadas de forma gratuita indicando el texto para el grabado en el comentario al finalizar el pedido. Deberás recibir una confirmación por nuestra parte sobre la posibilidad de realizar el grabado solicitado en el espacio disponible.

El plazo de entrega en estos casos, sería de 5 a 7 días laborables en el caso de España peninsular y de 7 a 10 días laborables en el caso de Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla.

 

EUROPA:

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, Rep. Checa, Rumanía y Suecia: de 3 a 6 días laborables.

El plazo de entrega para joyas con grabado será de 7 a 9 días laborables.

 

RESTO DE PAÍSES:

Normalmente tardan de 6 a 10 días laborables.
El plazo de entrega para joyas con grabado será de 9 a 13 días laborables.

 

CONTENIDO DE LOS PAQUETES

  • 1 estuche de Hurtado y Uria Joyeros si el producto no tiene marca asociada o 1 estuche de la marca que corresponda por cada joya o reloj que hayas encargado: Lotus Style, Lotus Silver, Marea, Festina, Lotus, Jaguar, Argyor…
  • 1 documento de garantía del reloj o de los diamantes, si corresponde con el producto comprado.
  • 1 caja o sobre de envío por pedido.

Nota: para respetar el medio ambiente, los paquetes se envían en envoltorios reciclados o en sobres de burbujas. En la parte exterior, no se indica el nombre de la empresa pero podrás ver nuestra dirección como remitente.

 

MÉTODOS DE PAGO

  • Tarjeta de crédito o débito
  • Paypal
  • Transferencia bancaria


 

SI TIENES CUALQUIER DUDA, PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS AQUÍ O EN INFO@HURTADOYURIAJOYEROS.COM